Si el objetivo de las empresas actuales es mantenerse competitivas en el mercado y mejorar sus procesos para dar los mejores productos y servicios a sus clientes finales, deben adaptarse a la Era de la Información. Esto incluye invertir en equipos tecnológicos novedosos de gran rendimiento y contar con un equipo humano preparado.

Es por esto que muchas empresas como parte de su estrategia de crecimiento, han creado sus propios departamentos de Informática o IT, para delegar a personal especializado las tareas concernientes al área tecnológica.

A continuación presentamos 5 características que debe tener un equipo  IT para tener éxito en sus objetivos:

1. Comunicación:

La existencia de canales de comunicación efectivos -verbales y escritos- es fundamental para el buen desempeño. Cuando se trata de tareas de gestión como las desempeñadas por un equipo IT es importante la organización de la información y de las tareas de cada miembro. En este sentido, siempre se debe contar con datos actualizados sobre proyectos y detalles del surgimiento de algún problema.

2. Conocimiento:

El mundo de la tecnología evoluciona a pasos agigantados, en este sentido es vital que el personal de un departamento de IT esté capacitado en los últimos conocimientos sobre softwares actuales. Asimismo, un profesional de la informática debe tener actitudes de investigación para documentarse sobre problemas que puedan surgir y encontrar las mejores soluciones.

3. Un buen líder:

El éxito de un equipo en gran proporción es gracias al buen liderazgo de una persona con amplios conocimientos, capaz de delegar responsabilidades, motivar a su personal, promover el trabajo en equipo y con un pensamiento enfocado al alcance de los objetivos.

4. Excelente relación con proveedores:

Los miembros de un equipo IT deben tener la capacidad y la perspicacia para identificar a los mejores proveedores de servicios y productos IT. Es un problema común que muchos vendedores no están realmente preocupados por ofrecer las soluciones que darán buenos resultado. Por lo general, las inversiones en IT son elevadas y es sumamente importante desarrollar un sentido eficaz de decisión para obtener ganancias a largo plazo.

5. Visión a futuro:

Cuando se es parte de un equipo IT se debe tomar en cuenta el crecimiento a futuro de la empresa. Esto amerita que se piense de manera estratégica y se invierta en tecnología escalable que permita la expansión.

En Servysoft Panamá somos especialistas en Gestión de Proyectos IT, ofrecemos nuestros servicios y asesoría tecnológica a empresas de cualquier tamaño y área productiva. Contáctanos aquí o a través de nuestros números telefónicos.